Dengan pembatasan membaca sementara, pemilik Twitter Elon Musk kembali menentang pengiklan. Ia juga melemahkan posisi kepala layanan pesan singkat yang baru dilantik, Linda Yaccarino. Mantan kepala periklanan di grup media NBCUniversal bertekad untuk menghidupkan kembali bisnis periklanan.
Untuk memerangi pengumpulan data dan manipulasi sistem “tingkat ekstrim”, Musk membatasi jumlah pesan yang dapat dibaca per hari menjadi 600 untuk pengguna Twitter yang belum terverifikasi. Untuk pelanggan baru yang belum terverifikasi, hanya ada 300 tweet. Beberapa jam kemudian, dia meningkatkan batasnya masing-masing menjadi 1000 dan 500. Banyak pengguna sekarang memposting tangkapan layar akun mereka yang tidak lagi menampilkan pesan setelah batas tercapai. Ini juga mencakup tweet dari pengiklan. Twitter tidak dapat segera dihubungi untuk memberikan komentar mengenai durasi pembatasan tersebut.
“Defisit kepercayaan yang harus diisi oleh Linda Yaccarino semakin besar,” kata Mike Proulx, manajer firma riset pasar Forrester. “Hal ini tidak dapat diselesaikan hanya dengan kredibilitas mereka di industri saja.” Menurut Lou Paskalis, pendiri konsultan periklanan AJL, Yaccarino adalah “harapan terakhir” Musk untuk menyelamatkan pendapatan dan nilai iklan Twitter. Dengan pembatasan membaca, ia menghilangkan kesempatan Yaccarino untuk “melindungi Musk dari dirinya sendiri”.
Musk menyerahkan segalanya di Twitter
Kepala produsen mobil listrik Tesla mengambil alih Twitter pada musim gugur 2022 senilai $44 miliar. Dia kemudian membalikkan keadaan perusahaan dan memberhentikan sekitar setengah tenaga kerjanya. Dia juga berulang kali menimbulkan kebingungan dengan berbagai keputusan, beberapa di antaranya dia batalkan dalam beberapa hari.
Analis Jasmine Enberg dari perusahaan riset Insider Intelligence menggambarkan pembatasan membaca sebagai bencana besar bagi bisnis periklanan. “Tentu saja tidak mudah untuk membuat pengiklan kembali lagi. Sebelumnya cukup sulit untuk menarik mereka kembali.”
Pengguna Twitter harus masuk untuk membaca pesan selama beberapa waktu. Musk menggambarkannya sebagai “tindakan darurat sementara” untuk mencegah penyedia kecerdasan buatan (AI) menyadap data. Platform online lain seperti Reddit juga pernah mengeluh bahwa perusahaan seperti pembuat ChatGPT OpenAI menggunakan informasi dari situs internet ini secara gratis untuk melatih AI mereka. Beberapa membebankan biaya untuk penggunaan data. Bagi Kai-Cheng Yang, peneliti di Indiana University, pembatasan membaca adalah cara efektif untuk membatasi pengumpulan data. “Mungkin masih memungkinkan, namun metodenya lebih kompleks dan kurang efisien.”
Manfaat pesaing Mastodon
Kegembiraan seputar batas membaca di Twitter mendorong semakin banyak pengguna yang beralih ke saingannya dari Jerman, Mastodon. “Jumlah pengguna aktif Mastodon tampaknya meningkat 110.000 dalam beberapa hari terakhir,” tulis Eugen Rochko, pendiri layanan pesan singkat Jerman, pada Senin malam. “Saya lebih suka Elon Musk menghancurkan situs internetnya selama minggu kerja. Ini bukan pertama kalinya.” Menurut informasinya sendiri, Mastodon saat ini memiliki sekitar 1,3 juta pengguna aktif bulanan. Namun, sekitar 200 kali lebih banyak orang yang aktif di Twitter setiap hari.
hb/tko (rtr)