HONG KONG: Platform media sosial TikTok mengatakan pada Kamis (25 Mei) bahwa pihaknya sedang dalam tahap awal menyelidiki chatbot bernama “Tako” yang dapat berbicara dengan pengguna melalui video pendek dan membantu mereka menemukan konten, serta menguji dengan pengguna tertentu di Filipina .
OpenAI, didukung oleh Microsoft Corp, meluncurkan chatbot ChatGPT tahun lalu, menawarkan interaksi paling alami hingga saat ini. Ini telah memicu perlombaan untuk mengembangkan fitur berdasarkan kecerdasan buatan (AI) generatif yang mengubah permainan, termasuk saingan TikTok, Snap Inc yang “AI Saya” didukung oleh teknologi ChatGPT.
TikTok mengatakan Tako dirancang untuk membantu pengguna menemukan “konten yang menghibur dan menginspirasi” di aplikasi.
Sebelumnya pada hari Kamis, perusahaan intelijen aplikasi Israel Watchful Technologies mengatakan telah menemukan Tako di beberapa versi aplikasi TikTok di perangkat seluler Apple Inc.
Tangkapan layar dan video Watchful yang dibagikan kepada Reuters menunjukkan chatbot ditampilkan secara mencolok di antarmuka TikTok sebagai ikon berbentuk hantu, yang dapat diketuk pengguna saat menonton video untuk terlibat dalam percakapan berbasis teks dan mendapatkan bantuan untuk menemukan konten.
Pada bulan April, media AS melaporkan bahwa TikTok sedang bereksperimen dengan alat AI generatif untuk memungkinkan pengguna membuat avatar. ByteDance induk yang berbasis di China sedang mengerjakan model AI utama, media China melaporkan, tetapi saat ini tidak menawarkan fitur chatbot AI pada setara China dengan TikTok, Douyin.
Pengungkapan yang diajukan ke Kantor Paten dan Merek Dagang AS bulan lalu menunjukkan bahwa TikTok mengajukan aplikasi merek dagang untuk “TikTok Tako” dalam kategori termasuk “perangkat lunak komputer untuk produksi buatan ucapan dan teks manusia”.
Ditanya tentang Tako, juru bicara TikTok mengatakan platform media sosial itu selalu mengeksplorasi teknologi baru.
“Di pasar tertentu, kami menguji cara baru untuk mendorong pencarian dan penemuan di TikTok, dan kami berharap dapat belajar dari komunitas kami saat kami terus menciptakan tempat aman yang menghibur, menginspirasi kreativitas, dan mendorong budaya,” kata juru bicara itu. . .
Perusahaan tidak mengatakan mengapa Filipina dipilih.
REKOMENDASI VIDEO
Peneliti Vigilante Daniel Buchuk mengatakan timnya mulai menemukan referensi ke Tako pada beberapa versi aplikasi TikTok awal bulan ini, termasuk pada versi uji coba pada perangkat iOS di Amerika Serikat.
Watchful menggunakan visi komputer serta analitik data untuk mengidentifikasi dan meniru perubahan program. Itu memantau perangkat di berbagai negara, tetapi tidak dapat menentukan di pasar mana TikTok melakukan pengujiannya.
Berbeda dengan ChatGPT yang diposisikan sebagai chatbot sehari-hari, Tako lebih terasa sebagai asisten navigasi dengan fokus mendorong pengguna untuk menonton lebih banyak video, kata Buchuk.
“Jadi jika Anda bertanya ‘Kapan penobatan Raja Charles?’ Tako akan memberi tahu Anda jawabannya, tetapi Anda juga akan melihat video TikTok yang relevan, ”katanya.
Demo lain oleh Watchful menunjukkan bahwa ketika pengguna mengajukan pertanyaan kepada Tako, seperti “Bagaimana kita bisa mengajarkan rasa hormat kepada anak-anak”, chatbot merespons dengan merangkum tips dari pengguna TikTok sambil merekomendasikan video terkait.
TikTok telah memberikan penafian yang mengatakan Tako adalah chatbot eksperimental dan tanggapannya mungkin tidak akurat. Dikatakan akan meninjau percakapan dengan Tako untuk tujuan keamanan dan memperingatkan pengguna untuk tidak berbagi informasi pribadi dengannya.