“Tetap fokus pada misi kami untuk membuat layanan kesehatan lebih mudah diakses melalui peristiwa-peristiwa besar bersejarah selama satu abad terakhir telah memungkinkan kami untuk terus beroperasi dan mempertahankan pertumbuhan yang kuat, sekaligus mempertahankan kekuatan, ketahanan, dan kemampuan beradaptasi kami dalam membangun sebuah organisasi,” kata Graham.
Krisis COVID-19 telah memberikan peluang bagi perusahaan untuk melakukan perubahan transformasional dengan menggunakan kecerdasan buatan, robotika, big data, dan alat pembelajaran mesin untuk mendorong ketangkasan dan efisiensi operasional.
Penerapan solusi otomatisasi proses robotik (RPA) khususnya telah menjamin kelangsungan bisnis selama lockdown. Graham berkata: “Melalui dasbor dan alat analisis data ekstensif yang memberi kami akses terhadap analisis rantai pasokan dan perkiraan permintaan, kami dapat membantu pelanggan membuat keputusan yang lebih dinamis mengenai pergerakan produk.”
Untuk lebih meningkatkan pengalaman pelanggan, Zuellig Pharma meluncurkan eZRx, portal e-commerce bisnis-ke-bisnis di mana pelanggan dapat memesan obat resep, peralatan medis, dan produk kesehatan konsumen. Dengan mengotomatiskan proses penjualan, platform ini mengurangi ketergantungan pada interaksi tatap muka sekaligus meningkatkan efisiensi dan memastikan integritas produk.
MEMBENTUK MASA DEPAN KESEHATAN YANG BERKELANJUTAN
Dengan kantor di 13 pasar Asia, Zuellig Pharma berada pada posisi yang tepat untuk memenuhi kebutuhan perawatan kesehatan pelanggannya. Layanan end-to-end yang disesuaikan mencakup dukungan manajemen uji klinis, komersialisasi, perluasan pasar, distribusi produk, serta solusi digital yang meningkatkan akses terhadap layanan kesehatan dan hasil pasien.
Anak perusahaan utama Zuellig Pharma adalah MiCare, yang mengelola dan mengelola klaim medis atas nama perusahaan asuransi dan klien korporat yang diasuransikan mandiri di wilayah tersebut. MiCare juga membangun aplikasi yang menghubungkan para pemain kunci di sektor kesehatan untuk memfasilitasi manajemen klaim.
Yang mempercepat akses terhadap obat-obatan baru dan inovatif adalah cabang Clinical Reach Zuellig Pharma, yang memanfaatkan pengetahuan tentang lanskap peraturan yang beragam di kawasan ini untuk mendukung uji klinis yang lancar dan mempercepat persetujuan obat.
Tim ZP Therapeutics menawarkan berbagai layanan komersialisasi kepada perusahaan yang ingin membawa produk mereka ke pasar, termasuk perencanaan dan pelaksanaan strategis, dukungan peraturan, urusan medis, penjualan dan pemasaran, akses pasar dan manajemen aliansi.
PROMOSI BUDAYA YANG BERORIENTASI MANUSIA
