SINGAPURA: UFC Gym “sangat tertarik” untuk memasuki kembali pasar Singapura dan akan “melakukan yang terbaik” untuk memberikan konsesi kepada pelanggan yang terkena dampak penutupan mendadak waralabanya di negara tersebut, kata CEO Adam Sedlack, kepada CNA pada hari Jumat ( 12 Mei).
“Singapura tetap menjadi pasar yang sangat menarik bagi merek UFC Gym dan pendekatan pelatihan kami yang berbeda,” katanya.
Anggota UFC Gym Singapura telah mengajukan laporan kepada polisi dan Asosiasi Konsumen Singapura (CASE) menyusul penutupan mendadak satu-satunya gerai mereka di CityLink Mall.
Anggotanya diberitahu pada bulan Februari bahwa gym tersebut akan ditutup sementara untuk renovasi. Anggota gym kemudian mengetahui bahwa penyewa lain telah mengambil alih ruangan tersebut, sehingga nasib keanggotaan mereka menjadi taruhannya.
UFC Gym Singapore adalah waralaba Ultimate Fighting Championship, promosi seni bela diri campuran terbesar di dunia.
Mereka membuka toko pertamanya di Singapura di CityLink Mall pada bulan Maret 2019, menawarkan kelas seni bela diri campuran dan pelatihan pribadi. Kemudian membuka toko lain di City Square Mall.
Toko City Square Mall ditutup pada tahun 2022 karena “kondisi pasar yang menantang” dan kerugian akibat pandemi COVID-19, katanya sebelumnya.
UFC Gym Singapura kemudian menyatakan tidak dapat mengembalikan bagian keanggotaan atau layanan pelatihan pribadi yang tidak terpakai secara tunai, dan sebagai gantinya akan mentransfer keanggotaan ke toko CityLink.
“SANGAT KECEWA”: CEO UFC GYM
“Saya sangat kecewa sehubungan dengan dua gym yang ditutup dengan nama UFC Gym di gedungnya,” kata Sedlack.
Dia mengatakan kedua gym di Singapura “menunjukkan janji dan kemajuan pada awalnya”, namun COVID-19 adalah “bencana bagi industri kebugaran”.
Kantor pusat UFC Gym telah memberikan banyak kelonggaran untuk mendukung dan membantu pemegang lisensi melewati pandemi, tambahnya.
Menurut Mr Sedlack, UFC Gym Global saat ini “mengumpulkan semua fakta” dan bekerja dengan mitra waralaba untuk membantu “pemulihan pasar”.
“Pada saat yang sama, kami melakukan yang terbaik untuk mendorong pemilik Perjanjian Area Induk (MTA) yang sekarang telah berakhir, untuk menyelesaikan dengan baik semua tanggung jawab terkait undang-undang setempat,” katanya.
“Meskipun MTA kini telah dihentikan, pemegang lisensi harus tetap memperhitungkan semua kewajibannya dengan baik,” tambahnya, seraya mencatat bahwa UFC dan UFC Gym Global tidak memiliki kepemilikan ekonomi atas kedua lokasi tersebut di Singapura.
Pengumuman bulan Februari tentang renovasi tersebut menyertakan alamat email direktur pelaksana gym, Barnabas Huang.
Ketika dihubungi mengenai penutupan mendadak tersebut, Huang menolak berkomentar, mengklaim bahwa dia terikat oleh perjanjian kerahasiaan.