Real Madrid tidak akan bekerja sama dengan prosedur pengembalian dana UEFA untuk para penggemar yang menghadiri final Liga Champions tahun lalu, kata klub La Liga itu pada Kamis (9 Maret), dengan mengatakan bahwa kompensasi yang diusulkan oleh badan pengatur itu “tidak memadai”.
Final di Paris ditunda 36 menit setelah ribuan pendukung Liverpool tidak bisa masuk ke Stade de France untuk pertandingan pada 28 Mei, yang dimenangkan Real Madrid 1-0.
Polisi Prancis terekam menggunakan gas air mata terhadap penggemar, termasuk wanita dan anak-anak. Meskipun UEFA awalnya menyalahkan pendukung klub Merseyside atas kekacauan tersebut, badan sepak bola tersebut kemudian meminta maaf setelah dirilisnya tinjauan independen.
UEFA mengatakan pada hari Selasa bahwa pihaknya akan mengembalikan uang pendukung Liverpool yang menghadiri final tahun lalu di Paris dan klub Inggris tersebut mengonfirmasi akan menerapkan skema pengembalian dana tersebut, yang akan mencakup seluruh alokasi tiket klub untuk final.
UEFA mengatakan fans Real Madrid dan suporter netral yang memenuhi kriteria pengembalian uang akan diproses melalui layanan pelanggannya.
Tiket untuk harga akhir antara £62 (US$74) hingga £610 (US$733).
Madrid mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka telah mengadakan pembicaraan dengan UEFA “dengan tujuan menentukan kompensasi yang akan ditawarkan kepada para penggemar”.
“Sayangnya, klub kami percaya bahwa proposal UEFA… tidak cukup. Itu hanya terdiri dari pengembalian uang harga tiket, yang juga harus memenuhi serangkaian persyaratan, termasuk penyediaan bukti waktu akses ke Stadion.”
Madrid menambahkan bahwa layanan bantuan online akan disediakan bagi para penggemar untuk membuat “klaim yang sesuai” terhadap UEFA.
“…Semua pendukung mengalami penundaan yang tidak dapat diterima pada awal pertandingan. Selain itu, terdapat ketidakpastian yang tidak dapat diterima baik saat memasuki dan meninggalkan stadion, serta kerusakan tambahan seperti pencurian, penyerangan, dan ancaman,” kata Madrid. .
“Untuk alasan ini, Real Madrid telah memutuskan untuk tidak bekerja sama dengan prosedur kompensasi terbatas yang diusulkan oleh UEFA, yang meminta kami untuk memperbaiki situasi dan menerima tanggung jawab penuh.”
UEFA mengatakan pada Kamis malam bahwa skema pengembalian dana telah dirancang setelah “konsultasi luas”, dan menambahkan bahwa Madrid adalah “satu-satunya pihak yang tidak bekerja sama dengan Independent Review”.
“Meskipun ada beberapa permintaan yang dibuat oleh UEFA, Real Madrid menolak berkontribusi dalam perencanaan skema pengembalian dana dan pada akhirnya menolak undangan untuk memproses pengembalian dana kepada orang-orang yang memenuhi syarat yang membeli tiket mereka dari klub,” kata UEFA.
“Skema pengembalian dana khusus ini diperuntukkan bagi para penggemar yang paling terkena dampak ketika mengakses Stade de France… terlepas dari tim yang mereka dukung… UEFA masih percaya skema ini adil dan mencerminkan kesulitan relatif yang dihadapi para penggemar pada malam kamp, secara akurat. “