Kecerdasan buatan di balik ChatGPT, chatbot tugas pekerjaan rumah yang dilarang beberapa sekolah, akan menjangkau lebih banyak siswa melalui perusahaan Chegg Inc.
Pembuat perangkat lunak pendidikan AS telah menggabungkan kumpulan jawaban kuisnya dengan model AI chatbot yang dikenal sebagai GPT-4 untuk menciptakan CheggMate, alat bantu belajar yang dirancang untuk siswa, kata CEO Dan Rosensweig pekan lalu kepada Reuters.
“Ini adalah tutor di saku Anda,” katanya sebelum mengumumkan CheggMate pada hari Senin.
Perangkat lunak ini akan beradaptasi dengan siswa dengan memproses data tentang kelas apa yang mereka ambil dan soal ujian yang mereka lewatkan, mempersonalisasi tes latihan, dan memandu pembelajaran dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh program umum seperti ChatGPT, kata Rosensweig. Awalnya akan tersedia gratis bulan depan, kata Chegg.
Rilis ini siap untuk memperluas apa yang dilakukan siswa dengan AI, sama seperti para pendidik yang berupaya mengatasi implikasinya. Peluncuran ChatGPT tahun lalu mengakibatkan siswa menyerahkan tugas yang ditulis secara koheren oleh chatbot, sehingga mengesampingkan tugas kuliah dan memaksa pengajar untuk memeriksa integritas mereka.
Los Angeles Unified School District telah memblokir akses ke ChatGPT pada perangkat dan jaringannya sambil menunggu analisis lebih lanjut, kata mereka kepada Reuters, sementara lembaga seperti Sciences Po di Prancis telah melarangnya karena khawatir mereka menjiplak sumber. Masih ada guru lain yang mendorong penggunaan ChatGPT jika dipublikasikan, untuk tujuan seperti kritik.
Rosensweig mengatakan Chegg berfokus pada matematika dan sains, bukan penulisan esai yang menantang sekolah. Hal ini juga memungkinkan guru untuk membatasi peninjauan jawaban atas pertanyaan pada ujian saat ini.
Akurasi masih menjadi masalah bagi model AI, yang memprediksi apa yang akan dikatakan selanjutnya tanpa memahami fakta. Rosensweig mengatakan Chegg menyusun dan memeriksa jawabannya untuk memastikan keakuratan.
Ketika ditanya apakah AI akan mendorong Chegg untuk mengurangi 150.000 pakar yang berkontribusi pada kontennya, dia mengatakan perusahaan tersebut telah menyeimbangkan manusia dengan teknologi. CheggMate kemungkinan akan menurunkan biaya konten dan meningkatkan profitabilitas seiring berjalannya waktu, katanya.
Para analis mempertanyakan dalam beberapa bulan terakhir apakah Chegg dapat memperluas basisnya yang berjumlah 8 juta pelanggan ketika para siswa mulai menggunakan perangkat lunak ChatGPT yang sebagian besar gratis, yang dibuat oleh startup OpenAI. Saham Chegg turun 28 persen tahun ini pada hari Jumat, menjadikan kapitalisasi pasarnya sekitar $2,3 miliar.
CEO OpenAI Sam Altman mengatakan dalam siaran pers hari Senin bahwa startup tersebut sangat ingin bermitra dengan Chegg untuk “meningkatkan cara orang di seluruh dunia belajar.”
Rosensweig mengatakan data Chegg sendiri menunjukkan relevansinya. Itu sebabnya mereka bekerja sama dengan kami, katanya.
(Laporan oleh Jeffrey Dastin; Penyuntingan oleh Christian Schmollinger)