PEDOMAN PERILAKU Penagihan UTANG YANG LEBIH BENAR
Anggota Parlemen (Anggota Parlemen) menyambut baik RUU tersebut karena dianggap “tepat waktu” namun meminta klarifikasi mengenai ruang lingkupnya, seperti apakah RUU tersebut akan mengatur apa yang dianggap sebagai perilaku penagihan utang yang tidak pantas.
Anggota parlemen Yip Hong Weng (PAP-Yio Chu Kang), Louis Chua (WP-Sengkang), Leon Perera (WP-Aljunied), Dennis Tan (WP-Hougang) dan Foo Mee Har (PAP-Pantai Barat) bertanya apakah ada lebih banyak lagi kejelasan peraturan yang menentukan metode mana yang tidak dapat diterima.
Ms Foo mengatakan kode praktik akan berguna “untuk menentukan serangkaian praktik hukum yang jelas”.
“Ini harus berisi aturan yang jelas tentang apa yang diperbolehkan dan apa yang tidak diperbolehkan, untuk memberikan kerangka kerja yang jelas bagi penagih utang, dan saya pikir juga untuk mendidik debitur tentang hak-hak mereka,” tambahnya.
Mr Chua mengutip contoh agen penagihan utang yang menyiarkan langsung proses klaim pembayaran dan mengunggah video yang memperlihatkan wajah debitur secara online.
Terhadap hal ini Sun menegaskan kembali bahwa Pemerintah akan memberlakukan peraturan yang melarang perilaku yang mengancam keselamatan fisik debitur atau pihak ketiga lainnya.
“Live streaming kegiatan penagihan utang tidak dengan sendirinya merupakan pelanggaran kecuali melebihi ambang batas tindak pidana lainnya seperti UU Perlindungan dari Pelecehan,” imbuhnya.
Mengenai apakah akan ada kode etik, Ms Sun mengatakan karena ada peraturan yang memandu perilaku perusahaan penagih utang dan penagih utangnya, kementerian tidak bermaksud untuk menerbitkan kode etik untuk saat ini.
Menanggapi pertanyaan Tan tentang peraturan tambahan, Sun mengatakan bahwa kementerian tidak memiliki rencana untuk memperkenalkan peraturan mengenai perilaku penagihan utang yang dilarang selain yang tercantum dalam dokumen konsultasi publik Kementerian Dalam Negeri.
Aturan Penagihan Utang dan Pelanggaran untuk Perorangan dalam makalah tersebut menyatakan bahwa, antara lain, penagih utang tidak boleh menampilkan atau menggunakan kata-kata, perilaku, atau pemberitahuan yang mengancam secara fisik tentang utang di luar properti debitur.
Anggota Parlemen Murali Pillai (PAP-Bukit Batok), menyerukan “aturan keterlibatan” dalam kasus perselisihan antara debitur dan penagih utang.
Ms Sun menjawab bahwa penagih utang akan diminta untuk memastikan bahwa ada kontrak yang tepat yang merinci persyaratan keterlibatan kreditur, jumlah utang, jadwal pembayaran dan identitas debitur untuk meminimalkan perselisihan.
Dalam kasus di mana identitas korban disalahgunakan oleh peniru untuk meminjam uang, penagih utang akan diminta untuk memverifikasi identitas subjek yang mereka kumpulkan berdasarkan kontrak.
“Peraturan penagihan utang juga akan melarang penagih utang untuk terus menagih utang dari debitur jika debitur telah memberitahukan kepada pelaku penagihan utang atau penagih utang bahwa utang tersebut sedang dalam sengketa, atau bahwa debitur telah memulai proses untuk menagih utang tersebut. melalui cara lain (seperti mediasi atau proses pengadilan),” kata Ms Sun.
